Halkla İlişkiler Ofisimizden Fatih Esnafına Ziyaret ve Hediye Takdimi

Halkla İlişkiler Ofisi ekiplerimiz, saha çalışmaları kapsamında esnafı dükkanlarında ziyaret ederek Başkan Turan’ın selamını iletti, projeleri aktardı; esnafa bitki çayı ve anahtarlık hediye etti, bilgilendirici broşürler sundu.

Fatih Belediyesi, vatandaşla doğrudan temas kurmayı önceleyen saha çalışmalarıyla yerel yönetim anlayışını sahaya taşıyor. Bu kapsamda Halkla İlişkiler Ofisi ekipleri, “Halkla İlişkiler Stratejisi” doğrultusunda ilçedeki esnafı dükkanlarında ziyaret ederek hem bilgilendirme yaptı hem de esnafın görüş ve önerilerini dinledi. Esnafla kurulan bu birebir iletişim vatandaşla belediye arasındaki bağı güçlendirmeyi, sorunları yerinde tespit etmeyi ve hizmet süreçlerine sahadan yön vermeyi amaçlıyor.

Fatih’in farklı mahallelerinde gün boyunca süren çalışmalarda her bir dükkan ayrı ayrı ziyaret edildi. Halkla İlişkiler Ofisi çalışanları ziyaret ettikleri esnafa Fatih Belediye Başkanı M. Ergün Turan’ın selamlarını iletti. Belediye çalışmaları hakkında bilgi paylaşan ekipler özellikle “Kentsel Dönüşüm Birlikte Mümkün” başlıklı broşürleri esnafa ulaştırarak belediyenin dönüşüm vizyonunu aktardı. Ayrıca bu ziyaretlerde sıcak bir iletişim ortamı oluşturmak amacıyla esnafa bitki çayı ve anahtarlık hediye edildi.

Ziyaretler yalnızca bilgilendirme faaliyeti olarak değil, aynı zamanda belediye hizmetlerinin sahadaki karşılığını ölçen ve geri bildirim toplayan bir katılım mekanizması olarak kurgulanıyor. Görüşülen her esnafın talep, öneri ve şikayetleri not alınarak ilgili müdürlüklere iletilmek üzere kayıt altına alındı. Böylece halkın ihtiyaçları doğrudan yetkililere ulaştırılarak hizmetlerin niteliği sahadan gelen bilgilerle şekillendirilmiş oluyor.

Fatih Belediyesi’nin bu uygulaması klasik masa başı iletişim anlayışının ötesine geçerek belediye çalışanlarının halkla aynı zeminde buluşmasını sağlıyor. Yerinde iletişim modeli sorunların doğrudan kaynağında anlaşılmasını ve çözüm yollarının daha etkin şekilde geliştirilmesini mümkün kılıyor. Esnafla kurulan bu temas sadece bir bilgilendirme değil, aynı zamanda bir güven tazelemesi niteliği de taşıyor.

Esnaf ziyaretlerinde dağıtılan “Kentsel Dönüşüm Birlikte Mümkün” broşürü ise Fatih Belediyesi’nin vatandaşla birlikte şekillendirdiği bir dönüşüm yaklaşımını ortaya koyuyor. Zorunluluk temelli değil, katılım temelli bir kentsel yenilenme anlayışı benimseniyor. Bu nedenle hemşehrilerin projeye dair doğrudan bilgilendirilmesi ve sürece dahil olmaları büyük önem taşıyor.

Fatih Belediye Başkanı M. Ergün Turan’ın “Halka en yakın olan, onunla yan yana durabilen yönetim anlayışı kalıcı olur” sözünden hareketle sürdürülen bu saha faaliyetleri Fatih Belediyesi’nin yönetişim anlayışının temel taşlarından biri haline gelmiş durumda. Başkan Turan’ın selamıyla başlayan ziyaretler karşılıklı güvenin, saygının ve samimi iletişimin tesisi açısından da önemli bir adım olarak değerlendiriliyor.

Halkla İlişkiler Ofisi ekiplerinin bu tür saha çalışmaları belirli aralıklarla yıl boyunca devam edecek. Fatih Belediyesi, esnafla ve vatandaşla kurduğu bu doğrudan ilişki sayesinde hizmetlerin yönünü halktan gelen taleplerle belirlemeye ve daha yaşanabilir bir ilçe için birlikte yol almaya devam edecek.